“感谢你们,为我们公司职工解决了难题,这下我们就医看病总算有保障了!”4月18日下午一上班,衡阳市西湖公园有限公司的同志将一面印有“长护政策办实事 医保惠民暖民心”的锦旗交到了区医保局负责人手中,以此对该局周到细致的服务表示感谢。
据悉,衡阳市西湖公园有限公司因各种原因,自2021年3月起便停止了医保缴纳,这给职工看病就医带来了诸多不便,尤其是部分身患重病的职工不能正常享受医保待遇,自身也负担不起高额的医疗费用,给生活造成了极大的负担。
区医保局在了解到相关情况后,第一时间组织全局会商,组建工作专班,摸清企业参保情况、开展数据测算,积极为企业寻求解决办法。同时,积极参加市、区专题会议,共同解决难题。面对政策与业务上存在的困难,医保局负责人前往省、市多次汇报对接。经各方协调,在区政府大力支持下,历时多年的西湖公园信访问题取得了明显进展。目前,西湖公园员工已经能正常享受医保待遇。
“民生无小事,枝叶总关情”。近年来,石鼓区医保局聚焦参保群众反映的难点、痛点,着力解决参保群众“急难愁盼”问题,及时化解医保各类矛盾纠纷,切实保障了参保群众医疗保障权益,得到广大参保单位、参保群众的高度评价。
(通讯员:刘诗怡 二审:谢骏逸 三审:谭菲)
责编:李霞
来源:石鼓区医保局
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